Ali Demir’in iddiasına göre bir yıl önce başvuruda bulunarak, annesinin üzerine olan hattın kapatılmasını istediler. Talepleri olumlu karşılanan Demir ailesinin hatları kapatıldı ve uzun süre fatura gelmedi. Ali Demir, posta kutusunda yaklaşık bir yıl sonra internet faturası görünce şok oldu ve hemen Türk Telekom’u aradı. Durumu anlatan Ali Demir’e verilen cevapta, telefonla aranarak hattın yeniden açtırıldığı, daha önce yapılan işlemin de hattı dondurma olduğu söylendi.
Ali Demir, yaptığı itirazda, ‘’Evden hattın açılması için arayan yok, zaten interneti kullanan yok. Sesli mesajı dinletmelerini ve arayan kişiyi açıklamalarını istedim. Bunu yasal olarak yapamayacaklarını belirtip, bana mahkemeye başvurmamızı söylediler. Bu vatandaşa eziyet etmekten başka bir anlam taşımıyor, biz hat istemiyoruz, zorla hat açıyorlar ve bir de faturanın ve hattın iptali için mahkemeye gitmemizi öneriyorlar. Tüm bunlar aradığım zamanki ses kayıtlarında var’’ dedi.
Ali Demir, 41 liralık faturayı ödemeyeceklerini ve bu konuyu gerekirse mahkemeye taşıyacaklarını söyledi.