Yalnız oturan yakınlarından haber alamayan ve telefonları da açılmayan vatandaşlar polisi aradılar. Çamlıtepe’de verilen adres giden polis ve 112 sağlık ekipleri kapıyı çaldılar. Ancak uzun süre kapıya vurulmasına rağmen kapı açılmadı.
Tam kapı çilingir çağrılarak açılacakken, daha sert darbelerle bir kez daha kapı vuruldu ve en sonunda açıldı. Kapıyı açan genç, sağlık ekiplerince de muayene edildi ve sorun olmadığı belirtildi. Uykusu ağır olduğu için kapıyı duymayan genç nedeniyle alarma geçen polis ve 112 ekipleri normale döndüler.